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群众公共文化服务需求及满意度调查

 

    一、关于群众公共文化服务需求及满意度调查的基本情况

    实践(调查)目标:了解我国公众文化服务的水平以及群众对于公共文化服务的需求与满意程度。

    实践(调查)时间:2014年3月15日——2014年3月20日。

    实践(调查)对象:社会各阶层、各年龄段的群众

    实践(调查)方式:问卷调查与访谈调查相结合。

    二、主要过程和体会

    随着我国现代化城市的基本建设日益完善,人们对于公共文化服务的需求也不断提高。而公共文化服务体系是否完善往往关乎一个国家社会文明的进步,公民对公共文化服务的满意度是衡量群众幸福指数的标准之一。

    为了了解我国社会各阶层、各年龄段的群众对于现下公共文化服务的满意程度,我们展开了“群众公共文化服务需求及满意度调查”。在这次调查之中,选用了网上问卷调查以及访谈调查两种不同的调查方式,针对不同性别、不同年龄段、不同学历、不同生活水平与职位、户籍的群众进行调查,通过所得的资料与信息了解不同群众对于图书馆、公益演出、博物馆以及其它公共文化服务的满意程度。现在此对这次调查活动的最终结果和感受进行总结。

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